Numer 998, pod którym wezwanie odbierał strażak Państwowej Straży Pożarnej, będzie przełączany na numer Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu - 112. Zmiany nastąpią w dniach od 21 do 23 września. Operator CPR przyjmie zgłoszenie i zakwalifikuje zdarzenie do odpowiednich służb.

Numer alarmowy 998 sukcesywnie będzie przełączany w powiecie aż docelowo numer 112 obejmie całe województwo. Zgodnie z ustawą o systemie powiadamiania ratunkowego, odbiór zgłoszeń z numeru 998 odbywać się będzie w Centrach Powiadamiania Ratunkowego.

Zaletą koncentracji numerów alarmowych jest szybsze powiadamianie służb ratowniczych, eliminowanie i filtrowanie wywołań niezasadnych oraz zastępowalność na wypadek przeciążenia lub awarii systemu na jednym z CPR. Centra Powiadamiania Ratunkowego obsługują zgłoszenia alarmowe w wielu językach oraz obsługują zgłoszenia typu eCall - ogólnoeuropejskiego systemu szybkiego powiadamiania o wypadkach drogowych - oraz na podstawie wiadomości SMS.